سياسة الخصوصية

آخر تحديث: مايو 2025

في موقع تامر ناجي – خبير التسويق الإلكتروني، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدامك لموقعنا أو طلبك لأي من خدماتنا أو منتجاتنا الرقمية.


قائمة المحتويات

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

أ‌- المعلومات التي تقدمها طوعًا:

  • الاسم الكامل

  • البريد الإلكتروني

  • رقم الهاتف

  • بيانات الفوترة عند شراء الخدمات أو المنتجات

  • تفاصيل المشروع في حالة طلب استشارة أو خدمة مخصصة

ب‌- المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا:

  • عنوان الـ IP

  • نوع المتصفح

  • الصفحات التي تم زيارتها داخل الموقع

  • وقت وتاريخ الزيارة

  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies)


2. كيف نستخدم هذه المعلومات؟

نقوم باستخدام المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع

  • الرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني

  • تنفيذ ومعالجة طلبات الخدمات أو المنتجات الرقمية

  • إرسال التحديثات والعروض التسويقية (بموافقتك)

  • تحسين جودة المحتوى والخدمات بناءً على تفاعل الزائرين


3. حماية المعلومات

نستخدم مجموعة من الإجراءات الأمنية المعتمدة عالمياً لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الكشف، أو الإتلاف، وتشمل:

  • تشفير البيانات عند الدفع

  • بروتوكولات حماية SSL

  • أنظمة حماية ضد الاختراق والبرمجيات الخبيثة

  • إجراء نسخ احتياطية دورية


4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتقديم تجربة مخصصة. يمكنك دائمًا تعطيل ملفات الكوكيز من إعدادات المتصفح الخاص بك، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.


5. مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:

  • الامتثال للقوانين أو الإجراءات القانونية

  • عند استخدام أدوات طرف ثالث موثوقة لتنفيذ خدمات (مثل الدفع الإلكتروني أو إرسال الرسائل)

  • إذا تم الحصول على إذن مباشر منك


6. الوصول والتعديل على معلوماتك

لك الحق في طلب الاطلاع على بياناتك التي نحتفظ بها، كما يمكنك طلب تعديلها أو حذفها نهائيًا عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.


7. روابط لمواقع خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع وننصحك بقراءتها قبل تقديم أي بيانات.


8. التسويق عبر البريد الإلكتروني

لن نرسل لك أي رسائل تسويقية دون موافقتك المسبقة، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال الرابط الموجود في أسفل الرسالة أو عبر التواصل معنا مباشرة.


9. سياسة الأطفال

محتوى الموقع وخدماته موجهة للبالغين، ولا نقوم بجمع أي معلومات عن قصد من الأطفال تحت سن 13 عامًا.


10. التحديثات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ التحديث. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التحديث يعتبر قبولًا للسياسة المعدلة.


11. التواصل معنا

لأي استفسارات أو طلبات متعلقة بسياسة الخصوصية، يُرجى التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: info@tamernagy.com
🌐 الموقع: www.tamernagy.com